年度十佳入境旅行社：4杭州 中国国旅（浙江）国际旅行社有限公司

　　中国国旅（浙江）国际旅行社有限公司，隶属于上市公司、品牌价值高达605亿元的中国国际旅行社总社有限公司投资控股、注册资金1000万元，于2010年元月在杭州正式成立。公司面向国内外旅游市场设有出境中心、入境中心、国内中心、大客户中心、地接中心、会展中心、国际商旅中心、客服中心、门店营运中心等业务部门，目前在浙江省内设湖州、嘉兴、桐乡、金华、绍兴、衢州6家公司，在杭州市设有40市服务网点。被誉为旅行社服务灵魂的导游队伍在业界独树一帜，除优秀的中文金牌导游以外，英、日、韩等翻译队伍语种齐全。

　　2016年公司接待来杭过夜境外游客26833人，接待服务了12个国家和地区，手纹乱其中港澳台2748人，韩国19806人，马来西亚、印尼、新加坡等国家合计2418人，英国、荷兰、俄罗斯、、美国、等国家合计1861人。 公司发挥中国国旅品牌优势和网络优势，在形象塑造上展示央企风貌，在产品研发上努力独具匠心，在品质上力求专业与专注。公司以优质产品服务中高端客户市场为己任，以组织接待公内旅游和出国（境）旅游以及世界游客来华旅游为主要业务，为企事业单位提供高端会展服务，以中国国旅强大的电子商务平台为载体，开展网络旅游服务。

　　浙江打造智慧旅游的背景下，【游你满意】平台借助微信号发布游客满意度数据，实现旅游业移动端投诉与满意度调查。