不带现金,带个手机就出门,在第三届世界互联网大会乌镇峰会开始前夕,富有挑战的“90后”王世琪就进行了一次“无现金一日游”。让他惊讶的是,乌镇不仅有无死角覆盖的超快WiFi,用手机完成逛吃逛吃的古镇游也毫无障碍,随着与蚂蚁金服的深化合作,乌镇已经成为全国首个“智能+信用”景区,只需凭借一部手机便可玩转乌镇。
王世琪是浙江大学的研二学生,出生在北方他一直很想到乌镇一游。早上9点,在游客服务中心的大厅里,王世琪告诉记者,他将从这里开始自己一天的体验。没有行李箱、没有书包,口袋里的一个钱包和一部手机是他的全部家当。王世琪一边笑着一边打开钱包向记者展示,果然,钱包里除了一枚猴年纪念币,再也看不到现金的影子。
走到景区门口,王世琪开始了他的第一站体验:买票。短短的一两分钟,他已经完成了购票手续。“支付宝扫一下就可以了,不用找零,速度特别快。”买票流程很简单:打开支付宝,扫码,取票,一气呵成,快捷不少。
吃,可以说是每个来乌镇的游客都少不了的,独特的江南小吃,美味新鲜的河鲜,还有去年互联网大会爆红的网红餐厅,让无数游客流连忘返。作为一个曾经吃遍的“吃货”,王世琪将吃放在了首要。“一定要吃一下梅德韦杰夫吃过的‘淡茶饭’和马云经常吃的书生羊肉。”来乌镇之前,王世琪做足了功课,对乌镇的特色如数家珍。
西栅景区进去不远,就是“书生羊肉”,据说马云、马化腾等互联网大咖经常光顾这家店。一会工夫,羊肉面下肚,心里还有点忐忑,万一这家店不能在线支付那不就成了吃霸王餐了吗?但一转头,就看到面馆墙上贴着一张写有“本店支持支付宝付款”的标志。王世琪,拿起手机走到前台一扫,付款完毕。
走走停停,逛逛吃吃,不一会便到了午饭时间。中午12点半,王世琪走进“淡茶饭”,“这家餐厅点单付款都可以用手机完成,比‘书生羊肉’还要先进一点。”王世琪边说边拿起手机扫了一下桌上的二维码,开始点餐。一份河虾一份笋干扣肉,“下单,手指在手机上划几下,就可以等菜上桌了,比之前手写菜单方便多了。”
参观完西栅景区,下午2点,王世琪打算去乌村看看。乌村距离西栅景区还有一定的距离,午饭过后又下起小雨,所以王世琪决定乘坐观光车去乌村。“我听说,在乌镇可以扫码叫车。”在咨询了工作人员之后,他来到西栅景区游览车辆站点,果然找到了贴在墙上和柱子上的二维码。扫描二维码,弹出一个叫车界面。叫车界面简洁明了,起点、目的地、姓名、电话、乘坐人数、行李数、备注,只需要依次填好信息点击确定,在乘车点等车就可以了。5分钟不到,一辆游览车迎面驶来。“这么快!在别的景区可没有这种服务。要么得去专门的乘车点坐车,要么得在边等好久,好不容易来一辆还不一定有空位。真没想到,景区叫车也能像滴滴打车一样方便了。”大四时曾周游全国的王世琪坦言,这种景区叫车服务还是第一次遇到。
车到得快,服务也好,开车的余师傅是乌镇老员工,在景区开观光车也有6年的时间,游客上车下车他都要亲自拉开帘子为游客服务。“现在我们是随叫随到,绝对不让客人多等。”俞师傅作为乌镇的老司机,碰到名人的机会少不了。“马云,雷军都坐过我的车。黄磊,那更是乌镇的老熟人啦!”一上,俞师傅和王世琪欢快地聊起了天。
在乌村逛了半小时,王世琪来到位于乌村中央的“村委会”。进去才知道,这个叫做村委会的房子是一个游客服务中心,房子中央的服务台边放着十几把雨伞。原来,在乌镇,下雨天没有带伞的游客可以凭信用租借雨伞,而且不需要支付押金。“用支付宝扫一扫这个二维码,只要你的芝麻信用在600分以上,就可以租借雨伞和充电宝,在景区的任何服务店都可以归还。归还的时候也只需要扫一下二维码就可以了。”在服务人员介绍下,王世琪租了一把雨伞。
“滴滴,滴滴”,“手机没电了,我再去借个充电宝。”走到前台,王世琪被告知每个人同一时间只能借用一件物品,于是接下来便经历了还雨伞,借充电宝,充电,还充电宝,再借雨伞的流程。“这下可算是把信用借还的程序操作熟练了。”王世琪笑道。
下午3点,王世琪撑着借来的伞离开乌村,走在回西栅的上,他说:“真是没想到,像我这种钱包没钱、下雨没伞、手机没电的‘三无游客’也不会在乌镇遇到困难。”据了解,除了雨伞和充电宝,以后,婴儿车、拐杖、轮椅等也将逐步开展信用借还。
回到西栅,王世琪决定去他在乌镇观光的最后一站:木心美术馆。与进景区一样,木心美术馆的门票也可以通过支付宝支付。
木心美术馆记录着木心的一切,除了木心的手稿与作品,整个美术馆的设计就堪称是一件艺术品。在惊艳的美术馆阅览室前,王世琪一边浏览一边上网,“乌镇的无线真的超好,WiFi从进门到现在没断过。”
从2014年开始,乌镇就加大了对景区内全覆盖免费WiFi的优化升级,做到WiFi信号景区全覆盖,连接无死角,旅游旺季也可以游客流畅上网,解决了景区上网难的问题。
走出木心美术馆,一天的乌镇体验结束了。只有一部手机,王世琪在乌镇景区畅游了一天,期间遇到的困难全部迎刃而解。“‘无现金+智能+信用’景区的称号实至名归。很想在这住一天,在乌镇住宿也不需要交押金,一部手机就能搞定,等明年有机会再来。”王世琪说。
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