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12月14日，针对12月11日晚南京一赴泰旅游团队个别游客空服人员事件，江苏省旅游局进行了查处，对组团社领队给予暂扣领队证1年的处罚，将涉事4位游客的不良行为发至该省旅游协会，要求协会将其纳入个人信用记录并在一定范围内告示。(12月16日《人民网》)
又是一起国人境外旅游丢人事件。外国人眼中的中国人形象已经不堪，是我们自己丢失了国人。盘点中国人境外旅游各种举动，羞耻行为令人唏嘘不已。普罗旺斯南法薰衣草田里，两伙中国游客为抢拍照;神庙的浮雕上有人用中文刻上到此一游，千年文物被这样轻易;一群去泰国自驾游的中国人上厕所大便时没有冲厕所，害得其他人都没了上厕所的心情……在外国人眼里，中国人爱随地吐痰，说话声音大，公共场合毫无忌惮喧哗等等。相信很多出国的人都有类似尴尬经历：当沉浸在咖啡厅优雅音乐中时，突然远处爆发出哈哈大笑的国人声音;当尽情享受海边沙滩美景时，猛然发现水面漂浮一烟盒，刺眼俩大字“中华”……以至于外国厕所中英文打出便后冲水的，臊的不少国人恨不得有个缝钻进去。
此次中国乘客大闹航班回国拒下机事件影响恶劣，在社会引起众人强烈。试想若新闻的再慢一些，可能这次事件又被忽略。而从另一方面折射出法律追责的短板和不足。对境外旅游监管不严，执度不够，高举轻放般的没有起到应有的警示效果，反而助长了这些人肆意作为的气焰。不少质疑，对4位涉事游客的惩罚明显过于“手下留情”。游客与空服争吵，将方便面泼向空服，并炸掉飞机，其行为危害性已经非常大。仅仅给予个人信用不良记录的处罚难以服众，也难以和其恶劣行为对等。4名游客行为很难被追究刑责，了当前我国刑法领域的缺失。
为营造良好的文明出行氛围，各地应进一步加大“文明出游”宣传教育活动，利用新闻、微博等门户网站文明出行，强化国人旅游素质。同时完善个人信用积分制，对旅游中不文明行为扣分，并在以后出国旅游中给予分数。国家法律层面不能手软，需要尽快完善旅游法律法规，跟进处罚方式。唯有如此，当有些人面对肆意时，不至于解释“I am Japanese”。要知道，老外看的是热闹，而“中国”这俩字的脸我们谁都丢不起。(长江网 程海峰)
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